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P2 · Intermédiaire
Maîtriser Claude en entreprise
De la prise en main au déploiement à l'échelle
Trois jours pour faire de Claude un véritable outil de travail quotidien : prompting, Artifacts, Projects, mémoire, jusqu'au déploiement sécurisé en entreprise.
Durée
3 jours · 21 h
Tarif
5 250 € HT / groupe
Effectif
8 à 10 max
Format
Intra · présentiel
Objectifs pédagogiques
À l'issue de la formation, les participants sont capables de :
- Distinguer les modèles Claude (Opus, Sonnet, Haiku) et choisir le bon selon la tâche
- Expliquer les notions de contexte, mémoire et tokens et leurs limites
- Rédiger des prompts structurés et fiables pour des tâches professionnelles
- Exploiter les fonctionnalités clés : Artifacts, analyse de fichiers, Projects, mémoire
- Situer le cadre de Claude Entreprise (sécurité, données, administration) face au grand public
- Construire un plan de déploiement de Claude au sein de son équipe
Public visé
- Collaborateurs et managers amenés à utiliser Claude au quotidien
- Référents IA, responsables d'équipe en charge du déploiement
Prérequis
- Avoir suivi l'initiation à l'IA ou disposer de bases équivalentes
- Utilisation courante d'un ordinateur ; un compte Claude par participant
Outil / écosystème
Anthropic Claude (Pro / Team / Enterprise)
Programme détaillé
Le déroulé jour par jour
Jour 1 — Comprendre & premiers pas
Matin — Théorie
Fondamentaux & cadre
- Qu'est-ce que Claude ? Les modèles (Opus / Sonnet / Haiku) et quand utiliser lequel
- Comment ça marche : fenêtre de contexte, mémoire, tokens (ce que c'est, pourquoi ça compte, les limites)
- Cadre légal & données : RGPD, AI Act, Claude Entreprise vs grand public, où vont vos données
- Terminologie essentielle
Après-midi — Pratique
Premiers prompts
- Premiers prompts guidés
- Bases du prompt engineering
- Premier atelier clavier sur des cas simples
Jour 2 — Maîtriser l'outil au quotidien
Matin
Prompting avancé & Artifacts
- Prompt engineering avancé : rôle, contexte, exemples, format de sortie, itération, faire raisonner
- Artifacts : générer et éditer documents, tableaux, visuels et code dans une fenêtre dédiée
Après-midi
Fichiers, Projects & mémoire
- Analyser des fichiers : PDF, images, tableurs — extraire, résumer
- Projects : espaces de travail à connaissances persistantes pour réutiliser un contexte métier
- Mémoire entre conversations
- Cas d'usage métier sur les vrais documents des participants
Jour 3 — Passer à l'échelle & déployer
Matin
Claude Entreprise & collaboration
- Claude Entreprise : administration, sécurité, gestion des accès, déploiement équipe
- Skills : créer et utiliser des compétences réutilisables
- Cowork : déléguer des tâches à Claude sur le poste de travail (vue d'ensemble)
- Connecter Claude à vos outils (intégrations, au niveau usage)
Après-midi
Déploiement & projet final
- Conduite du changement et plan de déploiement interne
- Mesurer les gains et installer les bonnes pratiques
- Atelier projet final : chaque participant repart avec un cas réel structuré
- Évaluation des acquis et bilan
Méthodes pédagogiques
- Alternance d'apports courts et d'ateliers pratiques (majorité du temps en manipulation)
- Travail sur les documents et cas réels de l'entreprise
- Projet fil rouge appliqué au métier des participants
Évaluation & sanction
- Exercices pratiques évalués tout au long des 3 jours
- Projet final présenté et évalué
- Quiz de validation et attestation de fin de formation
Modalités pratiques
- Lieu & matériel
- Dans les locaux de l'entreprise cliente. Matériel : un poste par participant recommandé (sinon adaptation théorie/pratique au cadrage).
- Frais de déplacement
- Frais de déplacement inclus sur les Landes (40), la Gironde (33) et les Pyrénées-Atlantiques (64). Au-delà, transport, repas et hébergement éventuels facturés en sus, au réel sur justificatifs (ou forfait convenu au devis).
- Financement
- Formations finançables (OPCO) dans le cadre du portage Qualiopi assuré par notre partenaire Beboss. La facturation et la convention de formation sont gérées par l'organisme certifié.
- Délai d'accès
- Sur devis, après cadrage du besoin. Mise en place sous 2 à 4 semaines selon disponibilités et constitution du dossier.
- Accessibilité (PSH)
- Formations accessibles aux personnes en situation de handicap : nous étudions au cas par cas les adaptations nécessaires (matériel, rythme, supports). Contactez-nous en amont pour organiser l'accueil.
Intéressé par cette formation ?
Je vous prépare un devis adapté à votre équipe et vous accompagne sur la prise en charge OPCO.